Här kommer jag att skriva om Knowledge Management, Self Service, 0-level support.
Det finns mycket fakta att hämta så uppdatering kommer ske löpande och med en tätt regelbundenhet.
Jag kommer även att bevaka och följa händelser så som event, mässor, föreläsningar mm. Givetvis uppskattar jag är feedback och hoppas på flera goda råd, kommentarer och dialoger framöver – så välkommen med på min resa mot den “lärande” framtiden.
Syftet med min sida är att bidra i utvecklingen och dela med mig av min kunskap och erfarenhet inom IT Service Management, Support och Knowledge Management.
//Jancan001
- image_jancankonsult