Hoppa till innehåll
  • Om JanCan AB
    • Om Jannica
  • Områden
    • Förändringsledning
    • Service Management
      • PMO och SMO
    • Mentorskap och Coaching
      • Ledarskap
      • Förändringscoach
      • Motiverande Samtal
      • Leda grupp och Coacha individ
    • Hälsa och välmående
      • Digital distraktion
      • Aktiv livsstil
      • Återhämtning och reflektion
  • Tjänster och erbjudanden
    • Att stå stark i förändring och vara ärlig med sig själv
    • Motivation och mål – Hur hitta rätt och komma framåt!
  • Vill du komma i kontakt?

Må Bra – Gör Bättre

Kategori: Self Service

ITSM roll och verktygstöd

Postat 16 jun 20218 mar 2022 av jancan001

Rollen som ITSM spelar handlar om att förenkla, stödja och hantera alla IT avdelningens tjänster och data för att skapa… Läs mer ITSM roll och verktygstöd

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Stress bakom tangenterna, del 2

Postat 27 okt 2014 av jancan001

De ofrivilliga avbrotten under en normal arbetsdag skapar ofta stress och kan upplevas som hinder när vi befinner oss i… Läs mer Stress bakom tangenterna, del 2

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Vad är vinningen av ”Communitys Support”

Postat 26 mar 2014 av jancan001

Allt fler företag har insett värdet av att skapa Communitys i syfte att synas och finnas till på marknaden. Kan… Läs mer Vad är vinningen av ”Communitys Support”

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Intuitivt användargränssnitt – är det ett värde ”vi” saknar?

Postat 14 mar 2014 av jancan001

När upplevelsen i kombination med tid, kopplas ihop med användarens uppfattningsförmåga uppstår ett värde. Det värdet finns hos användaren själv,… Läs mer Intuitivt användargränssnitt – är det ett värde ”vi” saknar?

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Finns det beroende mellan KM och UX? Hur ser då detta ut?

Postat 27 dec 2013 av jancan001

Den tekniska utvecklingen inverkar i principer för UX. KM bygger på data och kunskap som utvecklas och delas. Tillsammans har… Läs mer Finns det beroende mellan KM och UX? Hur ser då detta ut?

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Trender under 2013 – Kundservice och användarsupport

Postat 10 dec 2013 av jancan001

2013 börjar nå sitt slut och mitt i all förberedelser för stundande helger samt i väntan på det nya 2014,… Läs mer Trender under 2013 – Kundservice och användarsupport

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Finns användaren med i IT strategin för nästa generations arbetsmiljö?

Postat 26 okt 2013 av jancan001

År 2025 är 75% av världens arbetskraft födda 1985 eller senare. Vet du vilket IT stöd ”Generation Y” vill ha?… Läs mer Finns användaren med i IT strategin för nästa generations arbetsmiljö?

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Hur hittar man fram till rätt förvaltningsmodell?

Postat 11 okt 2013 av jancan001

Vilken modell är den mest optimala? Finns det en modell som tar hand om alla frågor, på en gång? Vilka… Läs mer Hur hittar man fram till rätt förvaltningsmodell?

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Supportorganisationens hemlighet – avslöjas med Noll Level Support

Postat 29 aug 2013 av jancan001

Vanliga utmaningar som en Support Manager eller Support chef (olika benämningar inom olika företag) har idag är att se över… Läs mer Supportorganisationens hemlighet – avslöjas med Noll Level Support

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

När kunskap blir en del av ostrukturerad data inom Knowledge Management

Postat 23 aug 2013 av jancan001

De flesta människor är överens om att kunskap och information är två skilda begrepp. Men är de också överens på… Läs mer När kunskap blir en del av ostrukturerad data inom Knowledge Management

Dela detta:

  • Twitter
  • Facebook
  • E-post
  • LinkedIn

Gilla detta:

Gilla Laddar in …

Inläggsnavigering

Äldre inlägg

Senaste inläggen

  • Sätt fokus på förändringsstöd istället för förändringsledning
  • Välkommen tillbaka efter semestern – hoppas du har laddat batterierna rätt och kan fånga din passion i vardagen
  • Veckans iakttagelse
  • Min augusti utmaning
  • Fungerar agile projektledning i en traditionell organisation?

Kategorier

Var Dag

Arkiv

Bloggstatistik

  • 17 191 besök
Powered by WordPress.com. av Automattic.
 

Laddar in kommentarer …
 

    %d bloggare gillar detta: