Chefer gillar att uppnå mål mer än något annat. Men i ambitionen att nå mål tenderar de att ta genvägar.… Läs mer Vilken inverkan har ”ledarskapets språk” på vår gemensamma prestationer?
Kategori: Service Management
Framgångsrikt förändringsarbete behöver hitta sin ”kaffemaskin”
Jag var nog inte den enda som tog ett djupt andetag när vi återigen fick besked om restriktioner pga Coronas… Läs mer Framgångsrikt förändringsarbete behöver hitta sin ”kaffemaskin”
Digital Transformation
Transition betyder en förändring från ett tillstånd till ett annat. En transformation innebär en omfattande, koordinerad förändring som får en… Läs mer Digital Transformation
Hur ser avtrycken ut i Corona pandemins spår inom företag och organisation ?
Sällan har arbetslivet förändrats så mycket på så kort tid som nu. Många upptäcker såväl utmaningar som fördelar med nya… Läs mer Hur ser avtrycken ut i Corona pandemins spår inom företag och organisation ?
ITSM roll och verktygstöd
Rollen som ITSM spelar handlar om att förenkla, stödja och hantera alla IT avdelningens tjänster och data för att skapa… Läs mer ITSM roll och verktygstöd
PMO och SMO
Att få till ett bra arbetssätt kopplat till löpande förbättringsinitiativ, är en fråga som ”trendat” under senaste åren och kommer… Läs mer PMO och SMO
Hur skapar man en engagerad styrgrupp?
När man som projektledare arbetar med ett projekt så har man inte bara sin projektgrupp att ta stöd från utan… Läs mer Hur skapar man en engagerad styrgrupp?
Framgångsrik förändringskommunikation
”Förändringskommunikation är planerad påverkan i syfte att få människor i en organisation att förstå och bidra till en förändring. Den… Läs mer Framgångsrik förändringskommunikation
Att leverera service handlar inte bara om strategi och koncept
Att arbeta inom en serviceorganisation med uppdrag och syfte att leverera bra service genom så optimal kostnadseffektiv leverans som möjligt,… Läs mer Att leverera service handlar inte bara om strategi och koncept
”Teama” upp dig för ett lyckat förändringsarbete
Arbetslivet förändras ständigt, både positivt och negativt, hatat och välkommet. Att driva och genomföra förändring som påverka organisationen sekundärt och… Läs mer ”Teama” upp dig för ett lyckat förändringsarbete