Allt fler verksamheter har börjat snegla på vad förändringar som effektiviserar och stärker kundförhållanden. Shared Service center som lösning och koncept vars definition övergripande är ”en oberoende enhet inom organisationen som tillhandahåller olika tjänster med målet att kostnadseffektivisera de administrativa insatserna inom verksamheten”. Inom olika uppdrag där tjänsteleveransen är i fokus, står allt som oftastFortsätt läsa “Shared Service Center – är en lösning för ett tydligt kund- och leverantörsförhållande”
Etikettarkiv:Knowledge Sharing
Stress bakom tangenterna, del 2
De ofrivilliga avbrotten under en normal arbetsdag skapar ofta stress och kan upplevas som hinder när vi befinner oss i vårt arbetsflöde. Vems tid och ”flöde” är viktigast i ett samarbete? Kan vi förbättra vår arbetssituation genom att prata om en kulturförändring? Det handlar om de ofrivilliga avbrotten som fyller en normal arbetsdag, det handlarFortsätt läsa “Stress bakom tangenterna, del 2”
Stress vid tangenterna
Lunchtid – matkön är lång, men ändå befriande på något sätt. Samtalen figurera kring andra ämnen än det som berör direkta arbetet. Grymt – Skönt! Plötsligt står personen där som säger; Ahh – där är du… såg du mitt mail, som jag skickade för en stund sedan? Är du beroende av mail på minutenskalan? DåFortsätt läsa “Stress vid tangenterna”
Knowledge Management processens huvudsteg – en självklarhet med högt fokus inom företag idag!
Vissa saker kan vi tycka är självklara i vårt sätt att ”vara” idag. Hur vi tar in information och lär oss av varandra är en sådana sak som är självklar för de flesta. Varför är då Knowledge Management en ”het potatis” för många företag idag? Många av oss är medvetna om de beprövade metoder och tekniker somFortsätt läsa “Knowledge Management processens huvudsteg – en självklarhet med högt fokus inom företag idag!”
Mobilappars betydelse för knowledge sharing
I dag när vi söker senaste information finns det mesta i våra mobiler. Igår var det papper och penna som gällde för att anteckna den senaste informationen. Subtraktionen mellan de bägge ger resultatet plus-tid! Minns tillbaka för ett antal år sedan när vi inom dåvarande supportorganisation diskuterade hur vi kunde hjälpa varandra med bättre informationFortsätt läsa “Mobilappars betydelse för knowledge sharing”
Knowledge Sharing – Organisationen och lärandet
Tilltron till sociala mediers inverkan i det nya sättet att lära blir allt starkare. Organisationer behöver därför vara beredda på det nya sättet att arbeta och använda kunskap. Idag tar människor del av kunskaper och erfarenheter samt delar med sig av sina egna, på ett sätt som aldrig tidigare skådats. Det går fort och detFortsätt läsa “Knowledge Sharing – Organisationen och lärandet”
Nätverk är inte enbart en teknisk lösning
Få unga är intresserade av teknik men de flesta använder den. Det innebär att den yngre generationen har ett annat förhållningssätt till teknik än den som idag präglar IT-branschen. Samtidigt pratar allt fler om att jobba på och underhålla sitt nätverk. Hur går detta ihop? Inom området Knowledge Management så handlar mycket om att taFortsätt läsa “Nätverk är inte enbart en teknisk lösning”
Att bidra med sin kunskap bygger mycket på motivation
Att lyckas med implementation av Knowledge Management är givetvis att lyckas med stimulansen för kunskapsdelning. En fråga som kräver rätt kultur inom företaget. En företagskultur som är motiverande och stimulerande för alla att bidra i. Deltog för snart en vecka sedan vid ett virituellt seminarium som handlade om just Knowledge Sharing. Här berördes främst områdetFortsätt läsa “Att bidra med sin kunskap bygger mycket på motivation”